크롬이 느릴 때 원인과 해결 방법

운영자

노트북으로 크롬 브라우저를 사용하는 모습

크롬만 느린지 범위부터 확인합니다

크롬 느림 문제를 해결하려면 먼저 느려지는 범위를 확인하는 것이 순서입니다. 크롬만 유독 버벅이는지, 아니면 다른 브라우저나 프로그램을 실행할 때도 컴퓨터 전체가 느려지는지 구분해야 원인을 좁힐 수 있습니다. 크롬뿐 아니라 다른 프로그램도 함께 느리다면 컴퓨터 자체의 문제일 가능성이 높으므로 컴퓨터가 느려졌을 때 점검 순서 글을 참고하는 편이 빠릅니다. 반대로 페이지 로딩이나 영상 재생만 느리고 다른 프로그램은 정상이라면, 인터넷 연결 속도 자체가 느린 것은 아닌지도 확인해볼 필요가 있습니다. 이 경우는 인터넷 느림 글에서 다루는 원인에 해당할 수 있습니다. 이렇게 범위를 먼저 좁혀야 크롬 자체의 설정이나 확장 프로그램 문제인지, 아니면 다른 요인인지를 정확히 판단할 수 있습니다. 범위 확인 후에도 크롬만 느리다면 아래 순서대로 하나씩 점검합니다.

크롬만 유독 느려지는 흔한 원인

크롬은 탭을 하나씩 열 때마다 별도의 프로세스로 처리하는 구조여서, 열어둔 탭이 많아질수록 메모리(RAM, 프로그램이 실행되는 동안 데이터를 임시로 담아두는 공간) 사용량이 빠르게 늘어나는 경향이 있습니다. 광고 차단기나 번역, AI 관련 확장 프로그램(브라우저에 기능을 추가로 설치하는 부가 기능)도 흔한 원인 중 하나로, 자원을 계속 점유하거나 일부 확장은 영상 재생 관련 기능과 충돌해 스크롤이나 영상이 끊기는 증상으로 이어지기도 합니다. 다만 이는 확장 프로그램마다, 설치 환경마다 다르게 나타나므로 특정 확장이 원인이라고 단정하기보다는 직접 테스트해보는 것이 정확합니다. 오래 사용한 브라우저는 캐시(자주 방문하는 페이지를 다시 불러올 때 속도를 높이기 위해 임시로 저장해두는 데이터)가 과도하게 쌓여 오히려 속도를 떨어뜨리는 경우도 있습니다. 이 밖에 하드웨어 가속(영상이나 그래픽 처리 일부를 그래픽카드가 대신 맡도록 하는 설정) 기능이 특정 환경에서 오히려 충돌을 일으키거나, 크롬 버전이 오래되었거나 프로필이 손상된 경우도 원인이 될 수 있습니다. 각 부품과 용어에 대한 자세한 설명은 컴퓨터 부품과 용어 정리 글에서 확인할 수 있습니다.

쉽고 안전한 조치부터 순서대로 점검합니다

원인을 하나씩 좁혀가려면 쉽고 안전한 조치부터 시도합니다. 먼저 크롬을 완전히 종료했다가 다시 실행하고, 불필요한 탭을 정리합니다. 그래도 나아지지 않고 저장하지 않은 작업이나 진행 중인 업데이트가 없다면 컴퓨터를 재부팅해봅니다. 이후 확장 프로그램을 점검합니다. 시크릿 모드(대부분의 확장 프로그램이 기본적으로 비활성화되는 창)를 열어 같은 페이지에 접속했을 때 속도가 눈에 띄게 빨라진다면 확장 프로그램 중 하나가 원인일 가능성이 큽니다. 이 경우 확장 프로그램을 하나씩 껐다 켜며 원인을 찾습니다. 다음으로 설정의 개인정보 및 보안 메뉴에서 인터넷 사용 기록(캐시 포함)을 삭제하고, 크롬이 최신 버전인지 확인합니다. 설정의 성능 메뉴에 있는 메모리 세이버 기능을 켜두면 사용하지 않는 탭의 메모리를 자동으로 회수해 다른 탭의 속도를 유지하는 데 도움이 됩니다. 영상이 끊기는 증상이 있다면 설정의 시스템 메뉴에서 하드웨어 가속 옵션을 껐다 켜보며 변화가 있는지 확인하고, 유튜브 등에서는 화질을 한 단계 낮춰보는 것도 도움이 됩니다.

그래도 해결되지 않는다면

위 방법으로도 크롬 느림 증상이 계속된다면 크롬 자체의 작업 관리자를 활용해볼 수 있습니다. 크롬 창에서 Shift+Esc 키를 누르면 어떤 탭과 확장 프로그램이 메모리와 CPU를 많이 사용하고 있는지 목록으로 확인할 수 있어, 원인이 되는 탭이나 확장을 특정하는 데 유용합니다. 이렇게 확인해도 뚜렷한 원인을 찾기 어렵다면 설정에서 크롬을 초기 설정으로 복원하거나, 필요한 경우 재설치를 검토합니다. 드물게는 악성 프로그램이 브라우저 동작에 영향을 주는 경우도 있으므로 백신 프로그램으로 검사해보는 것도 안전한 조치입니다. 실제로는 복잡한 원인보다 오래 쌓인 탭과 사용하지 않는 확장 프로그램을 정리하는 것만으로 체감 속도가 눈에 띄게 개선되는 경우가 흔합니다. 크롬 느림 증상이 나타난다면 범위를 먼저 좁히고, 쉬운 조치부터 차근차근 확인하는 순서를 따르는 것이 가장 확실한 방법입니다.